使用远程桌面时提示你的凭据不工作的可能原因

问题表现

在使用远程桌面登录时 输入了正确的账号和密码 ，却直提示 你的凭据不工作 ，且其他方法没有作用。

问题背景

• 依据官方文档进行过操作仍不起作用

• 确定输入的 账号密码是正确的

• WIndows安装后一直使用 Windows Hello 的PIN码等方式登录，未使用过密码 进行登录

解决方法

设置→账户→登录选项→为了提高安全性,仅允许对此设备上的Microsoft帐户使用WindowsHello登录(推荐) 设置为关

然后重启系统或注销系统，在登录界面可以选择使用密码登录，登陆成功后，再使用远程桌面即可登录成功。